Política de privacidade
Como a CEDRO Soluções Empresariais trata os dados pessoais recebidos pelo site e pelos canais de atendimento.
Última atualização: 8 de novembro de 2026.
Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e quais são os seus direitos, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018, LGPD).
1. Quem somos
A CEDRO Soluções Empresariais, com sede em Natal/RN, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site e em seus canais oficiais de atendimento.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa, cidade, e-mail, telefone, assunto e a mensagem que você escrever.
- WhatsApp, e-mail e Instagram: as informações que você nos envia nessas conversas, como nome, número de telefone e dados sobre a sua empresa.
- Navegação: o site não utiliza cookies de publicidade. Os serviços de terceiros que carregam fontes e ícones podem registrar dados técnicos, como endereço IP, de acordo com as políticas desses fornecedores.
O formulário do site não grava seus dados em nosso servidor: ao enviar, ele monta uma mensagem que é aberta no WhatsApp para você confirmar o envio.
3. Para que usamos os dados
- responder ao seu contato e apresentar nossos serviços;
- elaborar propostas comerciais e executar os serviços contratados;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
As bases legais são o procedimento preliminar a contrato solicitado por você, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal e, quando for o caso, o legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos.
4. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que viabilizam nosso atendimento, como o WhatsApp e o provedor de e-mail, e compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para atender à finalidade do contato ou do contrato e para cumprir prazos legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.
6. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base do tratamento.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido.
8. Contato sobre privacidade
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para . Responderemos dentro dos prazos previstos na LGPD.